（1）全般

1. Windows2003Serverにインストールしましたが、うまく動きません。
2. 弊社のシステムは施設からのグループ分けになっていますが、そのようなグループ分けは可能ですか？
3. スタートアップ時に、通常のメイン画面とは異なる画面を表示したいのですが？
4. 予備のハードキーを持っています。サポートするI/O点数やクライアント数を知りたいのですが？
5. サポートするI/O点数には、内部タグも含まれるのでしょうか？

（2）通信

1. PLCデータの読込周期は？
2. 使いたいPLCのドライバがカタログに記載されていません。
3. PLCに対して接続がうまくできません。
4. PLCとの通信が出来ているのかエラー状態なのか判断する事は出来ますか？
5. 二重化PLCに対応していますか？

（3）アラーム

1. アラームテロップ表示の更新周期はどれくらいですか？
2. アラームが発生したときのアクション（動作）を指定することはできますか？
3. 計測値が閾値を越えた時に、ランプをONさせることはできますか？
4. PLC（シーケンサ）からの信号で、アラームを無効にすることはできますか？
5. アラームが発生したときにプリンタに印刷させることはできますか？
6. アラーム一覧表示の更新周期はどれくらいですか？
7. アラーム一覧の画面にTAG Noを表示することは可能ですか？
8. アラームを種別（例えば重故障/軽故障等）毎に表示することはできますか？
9. アラーム発生時にアラーム一覧画面を表示したいのですが？
10. 発生したアラームの詳細や対策手順などを表示したいのですが？
11. アラーム一覧表示で「確認」しなければどうなりますか？

（4）監視操作

1. グラフィック表示の更新周期はどれくらいですか？
2. パルス出力幅の最小値は？
3. 各施設の設備情報をブラウザ上で表示できますか？
4. ポンプＯＮ時は緑色表示、ポンプＯＦＦ時は赤色表示としています。ポンプのサーマルリレーがトリップした時、赤色／緑色の交互表示をしたいのですが？
5. 表示文字列に改行を入れたいのですが？

（5）トレンドグラフ

1. トレンドグラフ表示の更新周期はどれくらいですか？
2. トレンドグラフ及びデジタルグラフの最大表示本数はいくつでしょうか？
3. トレンドのレンジを変更したいのですが？
4. 棒グラフ表示は可能でしょうか？
5. トレンドで収集したデータは、CSV等で外部にデータを出力できるでしょうか？

（6）バーグラフ

1. バーグラフ表示の更新周期はどれくらいですか？
2. バーグラフのレンジを変更したいのですが？

（7）帳票

1. Excelは、サーバーPC、クライアントPC全てに必要ですか？
2. Excel2007は使用できますか？
3. 画面にExcelのバーやアイコンボタンが表示されてしまいます。
4. Excel2007を使用しCraftPatの帳票を表示させた場合、リボンが表示されてしまいます。
5. 帳票の値表示は最大で何桁まで表示できるのでしょうか？
6. 帳票履歴にTAG No.の項目を追加したいのですが可能なのでしょうか？
7. 帳票に直接入力してそれが月報及び年報に反映されるのでしょうか？

（8）システム管理

1. 複数のプログラムをバッチで実行したいのですが？

（9）開発ツール

1. 開発した設定データはどの範囲で各サーバにアップロードされるのでしょうか？
2. サーバエディタでアナログ入力信号のタグ名称、工業値範囲等を変更して保存後、アップロードをしました。その後モニタツールで確認しましたが、変更内容が反映されていませんでした。
3. 規模の大きい、ひとつのシステムを複数人で分担して構築を行う場合、 別々に作られたものを後でマージすることは可能ですか？
4. 開発は、別のコンピュータで行っています。客先に、インストールして稼働させるための手順について教えて下さい。
5. あるプロジェクトで作成した設定ファイルを流用して、別の設定ファイルを作成したいのですが？
6. 設定値等をエクセル、CSV等でレシピとして一括登録する機能はありますか？
7. プロジェクトで作成するサーバ名に「タ」を含め、監視制御画面にてタグ割付を行うとエラーが発生します。

（10）モニターツール

1. 値を変更しても変更前の値に戻ってしまいます。
2. モニタツールを使ってPLCに値を書き込むことは出来ますか？

（11）クライアント

1. 対応しているブラウザは？
2. ブラウザのセキュリティ設定を変更する必要はありますか？
3. サーバーPCとPLC間の通信は正常ですが、クライアントPC側でIEが表示されません。どうすればよいですか？